Branchenlösung ÖPNV

Subunternehmer-Management

UDM begleitet die Steuerung Ihrer Subunternehmer über den gesamten Prozess. Sie erfassen Verträge, Nachweise und Prüfungen an einem Ort. Das System meldet ablaufende Fristen und stellt alle Daten für Auskünfte und Berichte bereit.

PBefG / BOKraft / EU 2019/1161 Vertragsmanagement Fahrer-Nachweispflicht Qualitätskontrolle
01

Von der Erfassung bis zur Auswertung

UDM bildet den gesamten Prozess der Subunternehmersteuerung ab. Vertragsdaten, Fahrernachweise, Fahrzeugprüfungen und Leistungskennzahlen werden zentral gepflegt. Das System überwacht Fristen automatisch und stellt alle Daten für Berichte und Nachweise bereit.

Was UDM abbildet

02

Subunternehmer-Management in UDM

UDM begleitet den gesamten Prozess. Die folgenden Schritte zeigen beispielhaft den Ablauf von der Erfassung über die Fahrer- und Fahrzeugprüfung bis zur Qualitätsbewertung und Abrechnung.

1
Subunternehmer erfassen
Firma, Ansprechpartner, Zulassungen und Konzessionen hinterlegen. Welche Linien bedient das Unternehmen? Welche Fahrzeuge setzt es ein?
Unternehmensstammdaten Fahrzeugflotte Konzessionen
2
Vertrag anlegen
Leistungsumfang (Linien, Fahrplan-Km, Zeitraum), Konditionen und Vertragslaufzeit festlegen. Automatische Warnung vor Vertragsende.
Vertragsmanagement Fristenwarnung
3
Fahrpersonal zuordnen & Qualifikation prüfen
Welche Fahrer setzt der Subunternehmer ein? Führerschein Klasse D, BKrFQG 95, FeV-Tauglichkeit. Alle Nachweise müssen vorliegen. Fehlende oder abgelaufene Qualifikationen werden sofort sichtbar.
Fahrer-Zuordnung Qualifikationsprüfung MQM-Integration
4
Fahrzeuge prüfen & Sicherheit kontrollieren
HU/AU-Fristen, Fahrzeugzustand, Sauberkeit, Barrierefreiheit und Sicherheitsausstattung werden pro Fahrzeug erfasst und mit Ablaufwarnung versehen.
Fahrzeugliste HU/AU-Fristen Sicherheitscheck
5
Prüffahrten durchführen & dokumentieren
Regelmäßige Prüffahrten mit standardisiertem Fragenkatalog: Fahrverhalten, Fahrgastumgang, Fahrzeugzustand, Sauberkeit, Ansagen, Barrierefreiheit. Die Ergebnisse werden digital erfasst, per Tablet oder Smartphone, und fließen direkt in die Qualitätsbewertung des Subunternehmers ein.
Fragenkatalog Mobile Erfassung Bewertungs-Score
6
Leistung erfassen & dokumentieren
Monatliche Fahrleistung (Km, Fahrten, Einsatztage) pro Linie und Subunternehmer. Soll/Ist-Vergleich gegen Vertrag, Grundlage für die Abrechnung.
Leistungserfassung Soll/Ist-Vergleich
7
Qualität überwachen
Pünktlichkeit, Beschwerden, Ausfälle, Prüffahrt-Ergebnisse: alle Qualitätsdaten fließen in einen Gesamt-Score pro Subunternehmer. Werden Zielwerte unterschritten, greifen automatische Eskalationsregeln.
Qualitäts-Score Eskalation
8
Abrechnung erstellen & Compliance nachweisen
Leistungsnachweis pro Monat generieren, Rechnung prüfen, Freigabe dokumentieren. Alle Nachweise für den Aufgabenträger stehen jederzeit bereit: Verträge, Qualifikationen, Leistungsdaten, Fahrzeug-Compliance.
Leistungsnachweis Aufgabenträger-Bericht Änderungsprotokoll
Durchgängig nachweisbar: Jeder Schritt wird dokumentiert. Verträge, Qualifikationen, Leistungsdaten und Fahrzeug-Compliance stehen für Auskünfte gegenüber Aufgabenträger und Aufsichtsbehörde jederzeit bereit.
03

Subunternehmer-Dashboard

Das frei konfigurierbare Dashboard zeigt Ihre gewünschten Kennzahlen auf einen Blick. Es können verschiedene Dashboards angelegt werden, jeweils mit eigenen Berechtigungen.

UDM — Universal Data Manag…
UDM * Subunternehmer * ho…
UDM * ADMIN * holge
udm.test.sub.de
Dashboard1
Subunternehmer-ÜbersichtSUB
Subunternehmer3
Reisebus Maier GmbHSUB
Omnibus Becker KGSUB
Stadtbus WeberSUB
Verträge2
Fahrpersonal (extern)1
SUB Dashboard
10
Aktive Subunternehmer
41 Fahrer · 34 Fahrzeuge
93%
Qualifikationen vollständig
38 von 41 Fahrern compliant
2
Verträge laufen aus
Innerhalb 6 Monaten
5
Offene Nachweispflichten
2× FS Klasse D, 2× BKrFQG, 1× FeV
Leistung und Qualität pro Subunternehmer
Subunternehmer Soll-Km Ist-Km Erfüllung Pünktl. Beschw. Bewertung
Reisebus Maier GmbH 18.400 18.280
99%
96% 1 Gut
Krüger Busbetrieb 11.000 10.950
99%
97% 0 Gut
Hoffmann Verkehrsbetr. 9.600 9.550
99%
97% 0 Gut
Stadtbus Weber 14.600 13.900
95%
89% 4 Akzept.
Roth Busservice 12.800 12.200
95%
88% 5 Akzept.
Neumann Busverkehr 8.200 7.900
96%
90% 3 Akzept.
Klicken Sie auf einen Subunternehmer für Details zu Fahrern, Fahrzeugen, Verträgen und Einzelnachweisen.
04

Linienübersicht: Wer bedient welche Linie

Die Linienübersicht zeigt auf einen Blick, welcher Subunternehmer welche Linien bedient und mit wie vielen Fahrern und Fahrzeugen er im Einsatz ist.

UDM — Universal Data Manag…
UDM * Subunternehmer * ho…
UDM * ADMIN * holge
udm.test.sub.de
Linienübersicht1
Alle LinienSUB
SUB Linienübersicht
Linie SubunternehmerFahrerFahrzeugeKm/MonatNachweise
L2Roth Busservice326.4002/3
L3Stadtbus Weber324.8003/3
L4Hoffmann Verkehrsbetriebe224.8002/2
L5Reisebus Maier GmbH439.2004/4
L6Lang Reisen GmbH213.6002/2
L7Reisebus Maier GmbH439.2004/4
L8Krüger Busbetrieb225.5002/2
L9Stadtbus Weber324.9003/3
L10Neumann Busverkehr214.1002/2
L11Krüger Busbetrieb225.5002/2
10 von 18 Linien
41 Fahrer · 34 Fahrzeuge
05

Fahrpersonal der Subunternehmer: Nachweispflicht durchgängig abgebildet

UDM erfasst und überwacht die Qualifikationen des externen Fahrpersonals. Schulungsnachweise und Fristen werden zentral verwaltet, unabhängig davon, ob die Schulung intern oder extern durchgeführt wurde.

UDM — Universal Data Manag…
UDM * Subunternehmer * ho…
UDM * ADMIN * holge
udm.test.sub.de
Subunternehmer1
Reisebus Maier GmbHSUB
Fahrpersonal (extern)30
SUB Subunternehmer Reisebus Maier GmbH
Stammdaten
Verträge1
Fahrpersonal8
Fahrzeuge6
Leistung
Qualität
Dokumente14
Name Personalnr.FS Klasse DBKrFQG 95FeV Taugl.Erste HilfeEinsatz seitStatus
Braun, MarkusM-4201bis 2029bis 03/2028bis 01/2030bis 08/202701.01.2024Compliant
Koch, SabineM-4202bis 2028bis 11/2027bis 06/2029bis 02/202801.01.2024Compliant
Richter, UweM-4203bis 2027bis 06/2026bis 12/2028bis 05/202715.03.2024Prüfen
Wolf, AndreaM-4204bis 2030bis 09/2028bis 03/2031bis 11/202701.06.2024Compliant
Fischer, DirkM-4205bis 2029bis 04/2029bis 08/2030bis 01/202801.01.2025Compliant
Hartmann, PetraM-4206bis 2031bis 07/2028bis 11/2029bis 04/202701.03.2025Compliant
Zimmermann, ThomasM-4207bis 2028bis 02/2029bis 05/2030bis 09/202715.04.2025Compliant
Schuster, BettinaM-4208bis 2030bis 10/2028bis 07/2031bis 06/202801.01.2024Compliant
8 Fahrer · 7 compliant · 1 prüfen (BKrFQG läuft ab)
Qualifikationsmanagement: Externes Fahrpersonal kann im Qualifikationsmanagement von UDM mitgeführt werden. Fristen, Nachweispflichten und Regelwerke gelten durchgängig, die Zuordnung zum Subunternehmer ist jederzeit nachvollziehbar.
06

Leistungserfassung & Qualitäts-KPIs

Leistungsdaten fließen aus verschiedenen Quellen in UDM ein. Das System ergänzt sie um eigene Erfassungen und berechnet daraus zum Beispiel Erfüllungsquoten, Pünktlichkeit und Beschwerdekennzahlen pro Subunternehmer, Linie oder beliebigen anderen Kriterien.

UDM — Universal Data Manag…
UDM * Subunternehmer * ho…
UDM * ADMIN * holge
udm.test.sub.de
Leistung & Qualität1
Monatsübersicht April 2026SUB
SUB Leistung & Qualität Monatsübersicht April 2026
SubunternehmerLinienSoll-KmIst-KmErfüllungPünktlichkeitBeschwerdenAusfälleBewertung
Reisebus Maier GmbHL5, L718.40018.28099,3%96,2%10Gut
Omnibus Becker KGL127.2007.200100%94,8%00Gut
Stadtbus WeberL3, L9, L1414.60013.90095,2%88,5%42Akzeptabel
Krüger BusbetriebL8, L1111.00010.95099,5%97,1%00Gut
Scholz OmnibusseL154.8004.800100%95,5%10Gut
Neumann BusverkehrL10, L168.2007.90096,3%89,5%31Akzeptabel
Lang Reisen GmbHL63.6003.45095,8%90,2%20Akzeptabel
Hoffmann VerkehrsbetriebeL4, L139.6009.55099,5%96,8%00Gut
Baumann LinienverkehrL175.4005.400100%93,5%10Gut
Roth BusserviceL2, L1812.80012.20095,3%87,9%53Akzeptabel
April 2026 · 10 Subunternehmer
Gesamt: 93.630 von 95.600 Km (97,9%)
07

Prüffahrten: Vom Fragenkatalog bis zur Qualitätsbewertung

Der standardisierte Fragenkatalog wird digital ausgefüllt. Die Ergebnisse fließen automatisch in die Gesamtbewertung des Subunternehmers ein und ermöglichen Vergleiche über Zeiträume hinweg.

UDM — Universal Data Manag…
UDM * Subunternehmer * ho…
UDM * ADMIN * holge
udm.test.sub.de
Prüffahrten1
PF-2026-047 · Maier / L5SUB
SUB Prüffahrten Prüffahrt-Protokoll PF-2026-047
Protokoll
Fahrer-Bewertung18
Fahrzeug-Bewertung24
Fotos3
Ergebnis
PrüffahrtUDM
SubunternehmerReisebus Maier GmbH
LinieL5 Hauptbahnhof – Industriegebiet
Datum / Uhrzeit08.04.2026 · 14:35
PrüferHoffmann, Klaus (SUM-Sachbearbeiter)
Fahrer & Fahrzeug
HR-SYSTEM FUHRPARK
FahrerKoch, Sabine (M-4202)
FahrzeugKA-RM 412 · Mercedes Citaro · Bj. 2021
Gesamtergebnis38 / 42 Punkte · 90,5% · Gut
Fahrer-Bewertung (Auszug: 8 von 18 Fragen)UDM
# Frage Bewertung Punkte
1Begrüßung und FreundlichkeitGut3 / 3
2Ansagen korrekt und rechtzeitigGut3 / 3
3Anfahren und BremsenAkzept.2 / 3
4Einhaltung des FahrplansGut3 / 3
5Barrierefreies Ein-/AussteigenGut3 / 3
... 13 weitere Fragen
Fahrzeug-Bewertung (Auszug: 5 von 24 Fragen)UDM
# Frage Bewertung Punkte
1Außenzustand und SauberkeitGut3 / 3
2InnensauberkeitAkzept.2 / 3
3FahrgastinformationGut3 / 3
4Rampe / KneelingGut3 / 3
... 20 weitere Fragen
UDM Prüfprotokoll
HR-SYSTEM Fahrerdaten
FUHRPARK Fahrzeugdaten
42 Fragen beantwortet · 38 / 42 Punkte · 90,5%
Mobile Erfassung: Der Prüfer füllt den Fragenkatalog direkt auf dem Tablet oder Smartphone aus, auch offline. Fotos von Mängeln werden direkt dem Protokoll zugeordnet. Ergebnisse sind sofort im Dashboard sichtbar und fließen in den Qualitäts-Score des Subunternehmers ein.
08

Detailansicht: Alle Informationen an einem Ort

Die Detailansicht eines Subunternehmers führt Daten aus verschiedenen Systemen in einem Dialog zusammen. Stammdaten, Vertragsinformationen und Qualifikationsstatus sind über Subdialog-Tabs direkt erreichbar.

UDM * Subunternehmer * ho…
udm.test.sub.de
Subunternehmer1
Reisebus Maier GmbHSUB
SUBSubunternehmerReisebus Maier GmbH
Stammdaten
Verträge1
Fahrpersonal8
Fahrzeuge6
Leistung
Qualität
Dokumente14
UnternehmenUDM
FirmaReisebus Maier GmbH
StraßeIndustriestr. 12
PLZ / Ort76131 Karlsruhe
AnsprechpartnerThomas Maier, Geschäftsführer
VertragsdatenERP
Aktiver VertragVTR-2024-001
Laufzeit01.01.2024 – 31.12.2026
LinienL5, L7
StatusLäuft aus
Qualifikationsstatus FahrerMQM
Fahrer gesamt8
Compliant7 von 8
Nächster AblaufBKrFQG Richter, U. — 06/2026
UDM Stammdaten
ERP Vertragssystem
MQM Qualifikationsmanagement
Daten aus verschiedenen Systemen: UDM führt Informationen aus mehreren Quellen in einer Ansicht zusammen. Stammdaten werden in UDM gepflegt, Vertragsdaten können aus dem ERP-System übernommen werden, Qualifikationsdaten stammen aus dem MQM. Alle Eingabemasken sind frei konfigurierbar. Die Anzeige ist auch auf mobilen Geräten optimal auf das Display abgestimmt.
09

Was bei jedem Szenario mitkommt

Diese Fähigkeiten sind kein Zusatzmodul, sondern Teil der UDM-Plattform. Sie gelten für jede Anwendung, die Sie konfigurieren.

Dokumente & Anhänge
An jeden Datensatz können beliebige Dateien angehängt werden: PDFs, Fotos, Scans, Excel. Jedes Dokument ist automatisch mit dem richtigen Kontext verknüpft (Schulung, Mitarbeiter, Vertrag, Fahrzeug). Kategorien, Versionen und Zugriffsrechte inklusive.
Revisionssicheres Änderungsprotokoll
Jede Änderung an jedem Datensatz wird automatisch protokolliert: Wer hat wann was geändert, mit Vorher/Nachher-Wert. Der Änderungsprotokoll steht für Prüfungen und Zertifizierungen zur Verfügung.
DSGVO-konforme Datenhaltung
Personenbezogene Daten werden nach konfigurierbaren Aufbewahrungsfristen automatisch gelöscht oder anonymisiert. Löschprotokolle, Auskunftsfähigkeit und Datenminimierung sind eingebaut, nicht nachgerüstet.
Digitale Unterschriften
Freigaben, Genehmigungen und Nachweise können digital unterschrieben werden, direkt im System oder auf dem Smartphone. Die Unterschrift wird dem Dokument und dem Vorgang zugeordnet und ist im Änderungsprotokoll nachvollziehbar.
PDF-Berichte erstellen
Teilnahmebescheinigungen, Qualifikationsnachweise, Leistungsberichte, Prüfprotokolle: jeder Bericht wird aus einer konfigurierbaren Vorlage erzeugt. Mit Platzhaltern, Logo, Unterschriftsfeld. Als PDF, direkt per Mail versendbar.
Rollen & Berechtigungen bis Feldebene
Wer darf was sehen, ändern, löschen? Konfigurierbar pro Rolle, pro Datenbereich, bis auf einzelne Felder. Teamleiter sehen nur ihre Abteilung, Disponenten nur Lesezugriff, Sachbearbeiter alles. Sie entscheiden.
Keine Zusatzkosten: Dokumentenmanagement, Änderungsprotokoll, DSGVO-Löschmechanismen, digitale Unterschriften, PDF-Berichte und Rollensystem sind in jeder UDM-Installation enthalten. Sie konfigurieren nur, wie Sie sie nutzen, nicht ob.
10

Sofort einsatzbereit, jederzeit erweiterbar

Das Subunternehmer-Management wird vorkonfiguriert ausgeliefert. Alle Ansichten, Dialoge und Abläufe können individuell angepasst und erweitert werden.

Schneller Produktivstart
Vertragsverwaltung, Fahrer-Zuordnung, Leistungserfassung und Auswertungen sind vorkonfiguriert. Bestehende Daten können per Import übernommen werden.
Frei konfigurierbar
Eigene Kennzahlen, zusätzliche Felder und neue Auswertungen lassen sich per Konfiguration ergänzen. Anpassungen können Sie selbst vornehmen oder gemeinsam mit uns umsetzen.
Ihre Daten, Ihr System
Alle Daten liegen in Ihrer eigenen Datenbank. Subunternehmer-Daten, Verträge und Leistungsnachweise sind jederzeit exportierbar und gehören Ihnen.
11

Was UDM im Subunternehmer-Management abdeckt

BereichLeistungsumfang in UDM
VertragsüberblickZentrale Übersicht mit automatischer Ablaufwarnung
Fahrer-QualifikationIm MQM geführt, gleiche Fristenlogik wie eigenes Personal
LeistungserfassungSoll/Ist-Vergleich automatisch, pro Linie und Monat
QualitätskontrollePünktlichkeit, Beschwerden, Ausfälle als vergleichbare Kennzahlen
Compliance / AufgabenträgerAlle Nachweise jederzeit abrufbar
FahrzeugsicherheitFahrzeugflotte pro Subunternehmer, HU/AU-Warnung, Sicherheitscheck
PrüffahrtenDigitaler Fragenkatalog, mobile Erfassung, Scores vergleichbar
Fahrzeug-Compliance (CVD)CVD-Status pro Fahrzeug und Vertrag
AbrechnungLeistungsnachweis generiert, Freigabe dokumentiert
EskalationAutomatische Benachrichtigung bei Unterschreitung von Schwellenwerten
12

Eine Plattform, viele Anwendungsfälle

In einem typischen Verkehrsunternehmen werden operative Daten an vielen Stellen gepflegt: in Personalakten, Excel-Listen, auf Netzlaufwerken und in spezialisierten Fachsystemen. UDM führt diese Informationen auf einer gemeinsamen Plattform zusammen. Bestehende Systeme werden angebunden. Kleinere oder veraltete Nischenlösungen kann UDM bei Bedarf auch vollständig ablösen.

Personal und Qualifikation
Schulungsmanagement, arbeitsmedizinische Vorsorge, betriebliche Unterweisungen
Fahrzeuge und Technik
Fahrzeugstammdaten, Wartungsfristen, Ladeinfrastruktur für E-Busse
Betrieb und Leistung
Beschwerdemanagement, Unfallmeldungen, Aufgabenträger-Reporting
Compliance und Nachweise
Vertragsmanagement, Dokumentenablage, Gefährdungsbeurteilungen
UDM wächst mit Ihren Anforderungen. Neue Bereiche konfigurieren Sie selbst oder gemeinsam mit uns.
Hinweis zu Datenquellen: Bestimmte Auswertungen und Kennzahlen setzen voraus, dass die zugrundeliegenden Daten in UDM vorliegen. Dies kann durch direkte Erfassung in UDM, durch Anbindung an bestehende Systeme (z. B. Leitstelle, ERP, ITCS) oder durch regelmäßigen Datenimport erfolgen. Die passenden Anbindungen stimmen wir mit Ihnen ab.
Hinweis zu den Ansichten: Alle gezeigten Ansichten stammen aus einer Test-Instanz mit anonymisierten Echt- sowie angereicherten Beispieldaten. Darstellung, Felder und Auswertungen können individuell angepasst und erweitert werden.